이용약관

제1조(목적)

이 약관은 ㈜티코디(이하 "회사")가 운영하는 KT코디(ktcodi.co.kr)를 통하여 제공하는 인터넷, IPTV, 전화 등 통신상품의 정보 제공, 상담, 가입신청 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

  1. "회사"란 ㈜티코디를 말합니다.
  2. "사이트"란 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지 ktcodi.co.kr을 말합니다.
  3. "이용자"란 사이트에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
  4. "통신상품"이란 회사가 사이트를 통하여 정보 제공, 상담 및 가입신청을 지원하는 KT의 인터넷, IPTV, 전화, 결합상품 및 기타 통신 관련 상품을 말합니다.
  5. "가입신청"이란 이용자가 사이트 또는 회사가 안내하는 전화, 카카오톡 등 상담채널을 통하여 통신상품의 가입을 신청하는 것을 말합니다.
  6. "통신서비스 이용계약"이란 이용자와 KT 간에 체결되는 인터넷, IPTV, 전화 등 통신서비스의 이용계약을 말합니다.

제3조(약관의 명시 및 효력)

  1. 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
  2. 이용자가 본 약관에 동의하고 회사의 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 변경되는 내용, 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 사이트를 통해 공지합니다.
  5. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우에는 관계 법령에서 정하는 절차에 따라 적용일 이전에 충분한 기간을 두고 공지합니다.
  6. 본 약관에서 정하지 않은 사항 및 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공)

  1. 회사는 사이트를 통하여 다음의 서비스를 제공합니다.
    1. KT 인터넷, IPTV, 전화 등 통신상품에 관한 정보 제공
    2. 통신상품 가입 상담
    3. 통신상품 가입신청 접수
    4. 가입 가능 여부 및 설치 가능 여부 확인 지원
    5. 가입절차 및 개통 관련 안내
    6. 상품, 요금 및 결합조건 등에 관한 상담
    7. 기타 회사가 정하는 통신상품 관련 서비스
  2. 회사는 상품의 변경, KT의 정책 변경, 판매조건 변경 또는 기술적 사유 등에 따라 제공되는 상품의 내용 및 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다.
  3. 제2항에 따라 이용자와 이미 계약이 체결된 사항에 중요한 변경이 발생하는 경우 관계 법령 및 본 약관에 따라 이용자에게 안내합니다.

제5조(통신서비스 이용계약의 당사자)

  1. 사이트를 통하여 KT 통신상품에 가입하는 경우 실제 통신서비스 이용계약은 이용자와 KT 간에 체결됩니다.
  2. 회사는 KT 통신상품에 대한 상품 안내, 가입 상담, 가입신청 접수 및 개통 관련 절차를 지원합니다.
  3. 통신서비스의 실제 제공, 이용요금, 약정기간, 할인, 설치비, 장비, 서비스 품질, 장애, A/S, 해지 및 할인반환금 등 통신서비스 이용에 관한 사항은 이용자와 KT가 체결한 이용계약 및 KT의 관련 이용약관에 따릅니다.
  4. 이용자는 통신상품 가입 전 상품명, 월 이용요금, 약정기간, 설치비, 장비 관련 비용, 할인조건, 사은품 및 기타 가입조건을 확인하여야 합니다.

제6조(가입신청)

  1. 이용자는 사이트에서 제공하는 신청 양식 또는 회사가 안내하는 방법을 통하여 통신상품의 가입신청을 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 가입신청 시 정확하고 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입신청의 접수 또는 진행을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
    1. 신청 내용에 허위, 누락 또는 오류가 있는 경우
    2. 타인의 개인정보 또는 명의를 이용하여 신청한 경우
    3. 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
    4. KT의 가입조건을 충족하지 못하는 경우
    5. 설치 가능 여부 등 기술적인 사유로 가입이 어려운 경우
    6. 기타 정상적인 가입절차 진행이 어려운 합리적인 사유가 있는 경우
  4. 이용자는 가입신청 후 회사 또는 KT가 안내하는 본인확인, 가입동의 및 기타 필요한 절차에 협조하여야 합니다.

제7조(가입신청의 확인 및 계약의 성립)

  1. 회사는 이용자의 가입신청을 접수한 경우 신청내용을 확인하고 상담 또는 접수 확인을 진행할 수 있습니다.
  2. 사이트에서 가입신청을 완료한 것만으로 KT 통신서비스 이용계약이 최종적으로 체결되는 것은 아닙니다.
  3. KT의 가입승인, 본인확인, 설치 가능 여부 확인 및 기타 필요한 절차가 완료되어야 실제 통신서비스의 개통이 이루어집니다.
  4. 가입신청 후 KT의 정책, 설치 가능 여부, 가입조건, 명의 또는 본인확인 결과 등에 따라 가입 또는 개통이 제한될 수 있습니다.
  5. 회사는 가입신청의 접수 또는 처리 결과를 이용자가 제공한 연락처 등을 통해 안내할 수 있습니다.

제8조(상품정보 및 이용요금)

  1. 사이트에 게시되는 통신상품의 요금, 할인혜택, 사은품 및 기타 가입조건은 게시 시점의 판매조건을 기준으로 합니다.
  2. 실제 적용되는 통신요금 및 할인조건은 이용자가 KT와 체결한 이용계약 및 KT의 요금정책에 따릅니다.
  3. 상품의 요금, 구성, 할인혜택 및 가입조건은 KT의 정책 또는 프로모션 변경 등에 따라 변경될 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자가 가입하기 전에 상품의 주요 조건을 확인할 수 있도록 관련 정보를 제공하도록 노력합니다.
  5. 사이트에 표시된 요금 및 혜택과 실제 가입조건이 다른 경우 이용자는 가입 전 회사에 확인할 수 있습니다.

제9조(사은품 및 가입혜택)

  1. 회사가 가입 고객에게 제공하는 사은품 또는 가입혜택은 해당 상품의 가입조건 및 가입 당시 회사가 안내한 지급조건에 따라 제공됩니다.
  2. 사은품의 종류, 지급시기, 지급방법 및 지급조건은 상품별로 다를 수 있습니다.
  3. 가입신청 취소, 개통 취소, 가입조건 미충족 또는 기타 사은품 지급조건을 충족하지 못한 경우 사은품 지급이 제한될 수 있습니다.
  4. 이미 지급된 사은품의 반환 또는 정산이 필요한 경우에는 가입 당시 이용자에게 안내된 조건 및 관계 법령에 따라 처리합니다.
  5. 회사는 이용자에게 사전에 고지하지 않은 사은품 반환금 또는 별도의 위약금을 임의로 부과하지 않습니다.

제10조(가입신청의 취소 및 청약철회)

  1. 이용자는 관계 법령 및 해당 계약의 내용에 따라 가입신청의 취소 또는 계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 통신상품의 가입 및 개통과 관련한 청약철회 또는 계약해지 가능 여부는 서비스 제공의 개시 여부, 계약의 내용 및 관계 법령에 따라 판단합니다.
  3. 통신서비스가 이미 개통되어 제공되기 시작한 경우에는 관계 법령, 이용계약 및 KT의 관련 이용약관에 따라 청약철회 또는 해지 가능 여부를 판단합니다.
  4. 상품 또는 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 관계 법령에서 정하는 권리를 행사할 수 있습니다.

제11조(통신서비스의 해지)

  1. KT 통신서비스의 해지, 일시정지, 요금제 변경, 약정 변경 및 할인반환금 등에 관한 사항은 이용자와 KT가 체결한 이용계약 및 KT의 관련 이용약관에 따릅니다.
  2. 약정기간 내 해지 등에 따라 할인반환금, 설치비, 장비 관련 비용 등이 발생하는 경우 실제 이용계약 및 해당 약관에서 정한 기준에 따라 처리됩니다.
  3. 회사가 가입 과정에서 별도로 안내한 사은품 반환 또는 정산 조건이 있는 경우에는 해당 조건 및 관계 법령에 따라 처리합니다.

제12조(회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
  3. 회사는 이용자의 문의 및 정당한 불만에 대하여 신속하게 처리하도록 노력합니다.
  4. 회사는 통신상품에 관한 중요한 정보를 이용자가 이해하기 쉽도록 제공하기 위해 노력합니다.
  5. 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리합니다.

제13조(이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 가입신청 또는 정보 변경 시 허위 정보를 등록하는 행위
  2. 타인의 개인정보 또는 명의를 도용하는 행위
  3. 회사 또는 제3자의 권리와 명예를 침해하는 행위
  4. 회사의 정상적인 업무를 방해하는 행위
  5. 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  6. 회사의 사전 동의 없이 사이트의 정보를 상업적으로 이용하는 행위
  7. 회사의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
  8. 악성코드, 바이러스 등을 유포하는 행위
  9. 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
  10. 기타 선량한 풍속 및 사회질서에 반하는 행위

제14조(개인정보의 보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
  2. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 및 정보주체의 권리 등에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  3. 회사는 개인정보 처리방침을 사이트에 공개하며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 관계 법령에서 정하는 절차에 따라 공지합니다.
  4. 개인정보 처리에 관한 사항은 본 약관보다 회사의 개인정보 처리방침 및 관계 법령을 우선하여 적용합니다.

제15조(서비스의 중단)

  1. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    1. 시스템 점검, 유지보수 또는 교체가 필요한 경우
    2. 시스템 장애가 발생한 경우
    3. 통신망 장애 등 기술적인 사유가 발생한 경우
    4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
    5. 기타 서비스 제공이 어려운 합리적인 사유가 있는 경우
  2. 회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
  3. 불가피한 사유로 사전 안내가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

제16조(지식재산권)

  1. 사이트에 게시된 회사의 상표, 로고, 디자인, 이미지, 문구, 콘텐츠 및 기타 저작물에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자는 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하여서는 안 됩니다.

제17조(외부 사이트 및 서비스)

  1. 사이트에는 KT 등 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
  2. 연결된 외부 사이트의 서비스, 상품, 개인정보 처리 및 이용약관 등은 해당 사업자의 정책에 따릅니다.
  3. 회사는 회사가 직접 제공하지 않는 외부 서비스의 내용에 대하여 관계 법령이 정하는 범위를 넘어 책임을 부담하지 않습니다.

제18조(책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 국가비상사태, 통신망 장애, 제3자의 불법적인 시스템 침입 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 관계 법령에서 정하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 KT의 통신서비스 자체의 제공 여부, 통신망 장애, 서비스 품질, 요금정책 및 KT의 정책 변경 등 회사의 권한 밖의 사유에 대해서는 관계 법령에서 정하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  4. 회사는 법령에서 정한 이용자의 권리를 부당하게 제한하거나 회사의 책임을 부당하게 면제하지 않습니다.

제19조(이용자에 대한 통지)

  1. 회사가 이용자에게 통지할 사항이 있는 경우 전화, 문자메시지, 전자우편, 카카오톡 등 이용자가 제공한 연락수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수의 이용자에게 공통적으로 적용되는 사항은 사이트의 공지사항 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
  3. 이용자의 거래 또는 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 경우 개별적으로 통지합니다.

제20조(분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 상호 협의하도록 노력합니다.
  2. 이용자는 회사의 고객센터를 통하여 문의, 불만 또는 피해구제를 요청할 수 있습니다.
    고객센터 : 1588-4288
  3. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 관계 법령에 따른 분쟁조정기관의 조정 또는 법원의 재판절차를 이용할 수 있습니다.
  4. 회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.

제21조(관할법원)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 관계 법령에서 정하는 관할법원에 제기합니다.

부칙

제1조(시행일)

이 약관은 2026년 8월 28일부터 시행합니다.

제2조(종전 약관의 폐지)

이 약관의 시행과 동시에 종전의 이용약관은 폐지하고 본 약관을 적용합니다.

수집동의(필수) 자세히보기