너무 친절하시고 잘 알려주셔서 차질없이 척척척 진행됐습니다 . 너무 감사드려요 인터넷이랑 TV를 새로 가입하려고 알아보다가 상담받고 KT로 가입하게 됐습니다. 처음에는 요금이나 약정 조건이 복잡해서 고민이 많았는데, 상담해주시는 분이 제가 필요한 인터넷 속도와 TV 구성에 맞춰서 하나하나 설명해주셔서 이해하기 편했습니다. 특히 월 요금뿐만 아니라 설치비나 할인, 사은품까지 전체적으로 정리해서 안내해주셔서 비교하기도 수월했습니다. 가입 과정도 생각보다 빠르고 깔끔하게 진행됐고, 설치 일정도 원하는 날짜에 맞춰줘서 만족스러웠습니다. 인터넷 속도도 기존보다 확실히 쾌적하고 TV도 문제없이 잘 사용하고 있습니다. 처음 가입하는 입장에서 궁금한 부분을 편하게 물어볼 수 있었던 점이 가장 좋았고, 주변에서 인터넷이나 TV 가입 알아본다면 추천해주고 싶습니다.
첫 집의 첫 인터넷, KT로 선택한 건 증말 신의 한수였어용 드디어 제 이름으로 된 첫 집이 생겼습니다. 집을 구하고 하나씩 필요한 것들을 채워가는 과정이 생각보다 쉽지 않더라고요 가구부터 가전, 생활용품까지 신경 쓸 게 정말 많았고, 인터넷과 TV 설치까지 챙기려니 처음에는 조금 막막했습니다.. 아무래도 첫 집이다 보니 작은 것 하나를 고르는 것도 괜히 더 신중해지더라고요 괜히 엄청 작은 것 까지 신경 쓰는거잇져 평소에는 대충 고르던 것까지 검색하고 비교하게 되더라고요 그중에서도 인터넷과 TV는 매일 사용하는 서비스라 더 꼼꼼하게 알아봤는데, 상담 과정에서 채연우 상담사님 을 만나게 됐습니다. 처음 상담을 받을 때부터 정말 친절하게 설명해주셨어요!! 제가 인터넷이나 TV 상품에 대해 전문적으로 아는 사람이 아니다 보니ㅠ 궁금한 것도 많고 이것저것 엄청 물어보게 됐는데.. 귀찮아하는 기색 하나 없이 하나하나 차근차근 설명해주셨습니다 단순히 상품만 권하는 느낌이 아니라 제가 실제로 집에서 어떻게 사용할지를 먼저 생각해주시고, 필요한 부분을 중심으로 안내해주셔서 신뢰가 갔어요 도배도 돈 주고 새로 한거라 설치 과정도 괜히 걱정이 됐는데요 혹시 벽이나 집 내부가 손상되지는 않을지 설치가 생각보다 오래 걸리지는 않을지 여러 가지로 신경이 쓰였거든요 그런데 걱정 한게 웃길 정도로 설치 당일 기사님께서 방문해주신 뒤에도 정말 만족스러웠습니다! 사실 설치를 진행하다 보면 예상하지 못한 문제가 생길 수도 있잖아요! 실제로 이날도 중간에 생각대로 일이 진행되지 않는 상황이 있었는데 제가 보기에도 충분히 짜증이 나실 만한 상황이었습니다.... 그런데 기사님께서는 전혀 내색하지 않으시고 차분하게 상황을 확인해주셨어요 필요한 부분을 기다려야 하는 상황에서도 서두르거나 불편한 기색 없이 느긋하게 기다려주시고, 끝까지 하나하나 확인하면서 설치를 진행해주셨습니다! 무엇보다 인상 깊었던 건 마지막까지 완벽하게 마무리 해주신 점! 인터넷과 TV가 정상적으로 작동하는지 꼼꼼하게 확인해주시고, 사용하면서 불편하지 않도록 정리까지 깔끔하게 마무리까지 해주셔서 넘 좋았습니다. 첫 집에서 처음으로 TV를 켜고 인터넷이 연결되는 순간이 생각보다 묘하게 감동적이었습니다. 그냥 인터넷 하나 설치한 것뿐이라고 생각할 수도 있지만, 저에게는 새로운 생활이 시작되는 순간이었거든요 아무것도 없는 집에 하나씩 물건을 들여놓고, 이제 인터넷까지 연결되고 TV 화면이 켜지는 걸 보니 ‘정말 내가 내 집에서 새로운 시작을 하는구나’라는 생각이 들었습니다. 그런 순간에 상담부터 설치까지 좋은 분들을 만나서 더 기분 좋게 기억에 남을 것 같아요 채연우 상담사님께서 처음부터 끝까지 친절하게 상담해주신 점, 그리고 설치 기사님께서 예상하지 못한 상황에서도 끝까지 차분하고 책임감 있게 설치를 마무리해주신 점 모두 정말 감사했습니다. 인터넷이나 TV는 설치하고 나면 끝이라고 생각했는데 결국 사람을 통해 받는 서비스라는 걸 이번에 다시 느꼈어요 상품도 중요하지만 누구에게 상담받고, 누가 설치해주느냐도 정말 중요하구나!!! 싶었습니다. 첫 집의 시작을 함께해준 채연우 상담사님과 설치 기사님께 다시 한 번 감사드립니다. 처음부터 마지막까지 친절하고 꼼꼼하게 챙겨주셔서 정말 만족스러운 설치였습니다. kt 짱짱!!
★ 광고 아니고 지인아닌 찐! 찐! 설치후기!★ 2달전쯤 부모님댁 인터넷이랑 TV 결합 요금제 알아보다 알게 된 KT CODI! 운 좋게 친절한 이경은 담당자님과 매칭되어 부모님 인터넷, TV, 휴대폰 요금 다 바꿔드리고 똑똑한 딸둬서 호강한다는 소리까지 들었어요! 😄👍🏻 휴대폰 인터넷도 훨씬 빨라지셨는데 무제한에 요금은 반값, 인터넷도 이전건 방에 들어가면 와이파이가 끊겼는데 KT는 진짜 빵빵 잘 터진다더라고요. 그래서 기다렸습니다... 제다 이사할 날을! 다행히(?) 이사 후 원래 쓰던 지역 인터넷이 설치 안 되는 지역이라 위약금도 없이 바꿀 수 있게 되어 당장!!! 저장해둔 이경은 상담사님 명함을 보고 연락드렸어요. 저는 TV를 연례행사로 볼 정도로 진짜 안 봐서 TV 빼고 휴대폰, 인터넷 진행만 부탁드렸는데도 똑같이 너무너무 친절하게 상담해주시고 가격 비교 싹 해주시고 폰이니 인터넷이니 제가 질문도 많고 번이도 한지 얼마 안 돼서 문제도 있고 ㅠㅠ 심지어 중간에 해외여행을 가서 연락도 잘 안 됐는데 정말 단 한 번도 재촉하거나 짜증 안 내시고 종교인처럼 ㅋㅋ 다정하시고 배려깊으신 넓은 마음으로 하나하나 다 챙겨주셨어요! 인터넷 설치기사님 방문 시간까지 따로 챙겨서 제게 맞춰주시는 상담 담당자님이 어디 계신가요... 바로 여기! "이경은 담당자님" 전화로만 이야기를 주고 받아도 선함이 느껴지고 고객을 돈벌이 수단이 아니라 진짜 가족이나 친구, 지인처럼 생각해 최대한 잘해주시려는 마음이 보여 더 믿음이 갑니다! 오죽하면 제가 부모님 따라 또 이경은 담당자님께 계약했겠어요♡ 솔직히 우후죽순 늘어나는 인터넷휴대폰 결합 사이트들에 남겨진 후기는 다 AI 아니야? 하고 의심한 적도 있는데 여기 KT CODI만큼은 제 특이한 이름을 걸고 찐. 찐입니다. 특히 이경은 상담사님은 진짜 귀인이세요...🥺 타업체 비교견적 낼 필요도 없음. 그냥 이경은 상담사님께 하시면 쓸모없는 거 권유 안 하시고 정확하고 명확한 견적과 금액 안내 및 최대한 고객 입장에서 설치에 사용까지 챙겨봐주십니다!!! 진짜 왕왕왕 추천해요...♡ 이제 저희 가족은 다 이경은 상담사님께 설치해서 더 연락 드릴 수가 없어 ㅋㅋ 친구들 인터넷TV 통신사 바꾼다고 하면 제가 나서서 명함 돌리겠습니다! KTCODI는 이경은 담당자님이 계서서 회사 신뢰도와 가치가 올라갔다고 봐도 거짓말이 아님. 진짜. 인터넷이랑 폰 잘 쓸게요!!! 하나만 더 덧붙이자면 타통신사 쓰다 넘어왔는데 KT 역시 전화국ㅋㅋ 답게 인터넷이니 전화니 너무너무너무 잘 터짐. 짱짱!
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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
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이전 사용하던 인터 |
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정성* | 2021-10-26 | 187 | |
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가정집
 추천 상담원 : 이경은
이전 사용하던 인터 이전 사용하던 인터넷,tv가 만기되어 알아보고있던 중 정보도 부족하고 여기저기 알아보다가 간편하게 상담채팅 할 수 있어서 가볍게 궁금한것 질문글 올렸다가 이경은 코디님께 배정되고 상담받게 되어 설치까지 마쳤습니다 기존 사용하던곳과 다른곳도 상담받아봤는데 정보력도 좋으셔서 제가 몰랐던 혜택도 알려주시고, 확인해주셔서 결합할인으로 월 비용 더욱 저렴하게 신청할 수 있었고, 일때문에 바쁜와중이라 간간히 연락드리고 정신없는 와중에도 정보 정리를 매우 잘 해주셔서 감사했어요 ! 정보력도 좋고 친절하시기 까지 하니까 정말 마음 편하게 결정하게 되었고 같은 통신사에 같은 조건이어도 월 납부 가격 할인이 다르기도 했는데 무엇보다 이경은 상담사분이 안내해주신 혜택도 가장 좋았습니다. 기가지니가 기똥차네요 ㅎㅎ tv도 켜고 끌때 말로 하니까 진짜 편해요 ! 신세계입니다. 다음번에도 잘 부탁드릴게요~
정성*(010-9536-****) | 2021-10-26 11:21:03
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상담해주시는분이 |
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김기* | 2021-10-25 | 185 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
상담해주시는분이 상담해주시는분이 가격 혜택 여러가지로 상세하고 친절하게 잘 상담해주시고 설명해주셧어요 케이티 설치 기사님이 설치를 자꾸 이상하게 해서 잘 안됬었는데 상담사분이 기사님들과 통화해주시어 잘 해결 됬네요~ 서비스도 잘해주셔서 만족스럽습니다
김기*(010-6319-****) | 2021-10-25 21:59:53
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티비 두대 연결했어 |
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송수* | 2021-10-25 | 177 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
티비 두대 연결했어 티비 두대 연결했어요 저희집이 좀 설치하기 고난이도라 (리모델링했는데 뭐가 막혔다고..) U+ 랑 헬로비전 다 설치불가 판정나와서 쓰던걸 못썼거든요 마지막 오신 타 업체 기사님이 kt도 안될거같다했지만 반신반의 하는 맘으로 문의드렸어요 이경은 상담원님이 처음부터 설치 후 까지 친절하게 상담해주셔서 믿고 진행해보기로했어요. kt 기사님이 설치하러 오셨는데 kt는 다 친절한것 같아요 기사님도 엄청 꼼꼼히 살펴보시고 결국 힘들게힘들게... 어찌어찌 연결해주셨어요 베테랑의 손길이느껴졌어요 타업체는 5분도 안보고 안된다고 가버렸는데 안되는걸 되게 해주셨네요!!!올레~ 티비 두대라 다른방은 또 하필 제일 구석인데 이것도 다른회사는 너무구석이라 안된다고 했는데 역시 kt는 달라요 뚝딱 연결해주셨어요! 덕분에 넷플릭스 볼수있어서 너무행복해용 감사합니다 kt 오래오래쓸게요♡
송수*(010-6655-****) | 2021-10-25 18:46:18
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설치 잘받고 현제 |
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박성* | 2021-10-23 | 173 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
설치 잘받고 현제 설치 잘받고 현제 잘쓰고 있습니다. 앞으로도 문제될 일은 없겠죠 ㅎ 스카이라이프 계속 문제되서 결국해지한거라 ... 구지 할 말이없는데 최소 150자를 적으라는게 북한인가요? 잡자기 급 짜증이 몰려오네요 ㅠㅠ 참 네 대체 150자를 세면서 할 수도없고 또 안되네 왜 이런걸 강제적으로 몇자를 적어라 마라 하는거죠? 정말 이해가 안되네요 자기가 소신것 쓰고싶은 몇마디 하는거지 참
박성*(010-3229-****) | 2021-10-23 11:13:49
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★2021년 10월 best 후기를 선정 ★ |
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유상* | 2021-10-22 | 235 | |
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가정집
추천 상담원 : 임지수
★2021년 10월 best 후기를 선정 ★ 통신사를 변경하고자 한달 넘도록 폰 변경에 대해 알아보다가 드디어 0원 제품으로 통신사 이동이 가능한 제품이 확인되어 뒤도 안보고 통신사 이동을 하였죠. 헌데~ 결합 상품이 풀리면서 모든 혜택은 사라지고 요금도 14000원대에서 35000원대로 껑충 뛰어올랐습니다. 안되겠다 싶어 여기저기 수소문 하다가 "KTCODI"를 소개 받고 문을 두드렸더니 "임지수 매니저"께서 엄청 친절하게 설명 해주셔서 이틀 고민 끝에 인터넷과 TV도 가입을 하게 되었습니다. 설명을 잘 해주셔서 한번에 이해가 되었지만, 아내와의 상의가 남아있어서 이틀이 걸렸네요. 주중에는 힘들어서 대체휴일에 KT직원분들께서 오셔서 설치 완료 해주셨고요 기존 인터넷은 100M로 속도가 좀 느리다 생각 했었는데 이번에 500M로 올리면서 빠른 속도를 체감하고 있습니다. 기존 채널 가입과 넷플릭스 추가 사용으로 요금은 조금 올라갔지만 넷플릭스 오징어게임에 빠져서 추가로 여러가지 지나간 드라마, 영화, 애니 등등 여러가지 혜택을 누리고 있습니다. 이 모든게 친절히 설명 해주신 "임지수 매니저"께서 신경 써주신 덕분이라 생각 됩니다. SK에서 KT로 통신사 이동에 도움 주신 "임지수" 매니저님 감사드립니다. KTCODI 앞으로도 더욱 번창 하시길 바랍니다. 이사 가면 추가문의도 같이 드릴께요 감사합니다 ^^ KTCODI~~~!
유상*(010-8620-****) | 2021-10-22 11:03:01
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인터넷이 만기 되어 |
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주민* | 2021-10-21 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 최수림
인터넷이 만기 되어 인터넷이 만기 되어 찾던중에 kt가 써보고 싶어서 찾으면서 여기서 하게되었어요 상담사님 상담도 친절하고 구체적인 설명도 좋았고 질문에 답변도 잘해줬어요 혜택 역시 만족 스럽네요 설치기사님도 예정된 시간에 와주셔서 설치도 만족스럽게 잘됐구요 3년동안 별탈없이 사용했으면 좋겠어요
주민*(010-4314-****) | 2021-10-21 13:22:54
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자택근무를 하게되에 |
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박시* | 2021-10-20 | 175 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
자택근무를 하게되에 자택근무를 하게되에 급하게 인터넷 설치를 하게되었습니다 유선 인터넷은 kt가 최고인거 알고있었지만 이번에 설치하러오셨던 기사님이 너무 친절하셔서 kt충성 고객이 될것같아요 ㅎ 휴대폰도 kt써서 결합해서 조금 할인도 받고 해서 더 기분 좋네요 그리고 저 상담 해주신분도 궁금한점 답변도 잘주시고 신경써주셔서 넘 좋았어요
박시*(010-3615-****) | 2021-10-20 17:56:47
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설치너무 잘 받았고 |
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이전* | 2021-10-15 | 181 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
설치너무 잘 받았고 설치너무 잘 받았고요 기사님도친절하시고 상담원님도친절하게상담해주서설치해서요.................. .......................... ............감사합니다 ♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡
이전*(010-2665-****) | 2021-10-15 18:14:17
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너무 친철하게 알려 |
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차경* | 2021-10-15 | 167 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
너무 친철하게 알려 너무 친철하게 알려주셔서 너무감사합니다 말이 뭐 필요한가요 상담받으시면 알것입니다 완전추천 이경은매니저님 굿굿 하나하나 부터 알려주시면 궁금하신거 있으면 항시 연락 달리시면 너무감사하게도...친철하게 부담없이 알려주셔서 너무편했습니다 이분한데 상담받으시면 무슨말인지 알것입니다 한번 받아보세요
차경*(010-8750-****) | 2021-10-15 18:05:55
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빠른 안내 덕분에 |
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이현* | 2021-10-15 | 165 | |
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매장
추천 상담원 : 최수림
빠른 안내 덕분에 빠른 안내 덕분에 편하게 가입했습니다! 군더더기 없는 설명이 아주 좋았고 연락도 빠르셔서 문의사항있을때 정말 답답하지 않고 만족스러웠어요. 매장에 설치 고민하시면 케이티 추천드리고 최수림상담사님 추천드립니다ㅎㅎㅎ 상담과 설치예약 모두 원활하게 해주셔서 감사하며, 늘 고생 많으십니다 수고하세요:)
이현*(010-3334-****) | 2021-10-15 16:25:24
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