너무 친절하시고 잘 알려주셔서 차질없이 척척척 진행됐습니다 . 너무 감사드려요 인터넷이랑 TV를 새로 가입하려고 알아보다가 상담받고 KT로 가입하게 됐습니다. 처음에는 요금이나 약정 조건이 복잡해서 고민이 많았는데, 상담해주시는 분이 제가 필요한 인터넷 속도와 TV 구성에 맞춰서 하나하나 설명해주셔서 이해하기 편했습니다. 특히 월 요금뿐만 아니라 설치비나 할인, 사은품까지 전체적으로 정리해서 안내해주셔서 비교하기도 수월했습니다. 가입 과정도 생각보다 빠르고 깔끔하게 진행됐고, 설치 일정도 원하는 날짜에 맞춰줘서 만족스러웠습니다. 인터넷 속도도 기존보다 확실히 쾌적하고 TV도 문제없이 잘 사용하고 있습니다. 처음 가입하는 입장에서 궁금한 부분을 편하게 물어볼 수 있었던 점이 가장 좋았고, 주변에서 인터넷이나 TV 가입 알아본다면 추천해주고 싶습니다.
첫 집의 첫 인터넷, KT로 선택한 건 증말 신의 한수였어용 드디어 제 이름으로 된 첫 집이 생겼습니다. 집을 구하고 하나씩 필요한 것들을 채워가는 과정이 생각보다 쉽지 않더라고요 가구부터 가전, 생활용품까지 신경 쓸 게 정말 많았고, 인터넷과 TV 설치까지 챙기려니 처음에는 조금 막막했습니다.. 아무래도 첫 집이다 보니 작은 것 하나를 고르는 것도 괜히 더 신중해지더라고요 괜히 엄청 작은 것 까지 신경 쓰는거잇져 평소에는 대충 고르던 것까지 검색하고 비교하게 되더라고요 그중에서도 인터넷과 TV는 매일 사용하는 서비스라 더 꼼꼼하게 알아봤는데, 상담 과정에서 채연우 상담사님 을 만나게 됐습니다. 처음 상담을 받을 때부터 정말 친절하게 설명해주셨어요!! 제가 인터넷이나 TV 상품에 대해 전문적으로 아는 사람이 아니다 보니ㅠ 궁금한 것도 많고 이것저것 엄청 물어보게 됐는데.. 귀찮아하는 기색 하나 없이 하나하나 차근차근 설명해주셨습니다 단순히 상품만 권하는 느낌이 아니라 제가 실제로 집에서 어떻게 사용할지를 먼저 생각해주시고, 필요한 부분을 중심으로 안내해주셔서 신뢰가 갔어요 도배도 돈 주고 새로 한거라 설치 과정도 괜히 걱정이 됐는데요 혹시 벽이나 집 내부가 손상되지는 않을지 설치가 생각보다 오래 걸리지는 않을지 여러 가지로 신경이 쓰였거든요 그런데 걱정 한게 웃길 정도로 설치 당일 기사님께서 방문해주신 뒤에도 정말 만족스러웠습니다! 사실 설치를 진행하다 보면 예상하지 못한 문제가 생길 수도 있잖아요! 실제로 이날도 중간에 생각대로 일이 진행되지 않는 상황이 있었는데 제가 보기에도 충분히 짜증이 나실 만한 상황이었습니다.... 그런데 기사님께서는 전혀 내색하지 않으시고 차분하게 상황을 확인해주셨어요 필요한 부분을 기다려야 하는 상황에서도 서두르거나 불편한 기색 없이 느긋하게 기다려주시고, 끝까지 하나하나 확인하면서 설치를 진행해주셨습니다! 무엇보다 인상 깊었던 건 마지막까지 완벽하게 마무리 해주신 점! 인터넷과 TV가 정상적으로 작동하는지 꼼꼼하게 확인해주시고, 사용하면서 불편하지 않도록 정리까지 깔끔하게 마무리까지 해주셔서 넘 좋았습니다. 첫 집에서 처음으로 TV를 켜고 인터넷이 연결되는 순간이 생각보다 묘하게 감동적이었습니다. 그냥 인터넷 하나 설치한 것뿐이라고 생각할 수도 있지만, 저에게는 새로운 생활이 시작되는 순간이었거든요 아무것도 없는 집에 하나씩 물건을 들여놓고, 이제 인터넷까지 연결되고 TV 화면이 켜지는 걸 보니 ‘정말 내가 내 집에서 새로운 시작을 하는구나’라는 생각이 들었습니다. 그런 순간에 상담부터 설치까지 좋은 분들을 만나서 더 기분 좋게 기억에 남을 것 같아요 채연우 상담사님께서 처음부터 끝까지 친절하게 상담해주신 점, 그리고 설치 기사님께서 예상하지 못한 상황에서도 끝까지 차분하고 책임감 있게 설치를 마무리해주신 점 모두 정말 감사했습니다. 인터넷이나 TV는 설치하고 나면 끝이라고 생각했는데 결국 사람을 통해 받는 서비스라는 걸 이번에 다시 느꼈어요 상품도 중요하지만 누구에게 상담받고, 누가 설치해주느냐도 정말 중요하구나!!! 싶었습니다. 첫 집의 시작을 함께해준 채연우 상담사님과 설치 기사님께 다시 한 번 감사드립니다. 처음부터 마지막까지 친절하고 꼼꼼하게 챙겨주셔서 정말 만족스러운 설치였습니다. kt 짱짱!!
★ 광고 아니고 지인아닌 찐! 찐! 설치후기!★ 2달전쯤 부모님댁 인터넷이랑 TV 결합 요금제 알아보다 알게 된 KT CODI! 운 좋게 친절한 이경은 담당자님과 매칭되어 부모님 인터넷, TV, 휴대폰 요금 다 바꿔드리고 똑똑한 딸둬서 호강한다는 소리까지 들었어요! 😄👍🏻 휴대폰 인터넷도 훨씬 빨라지셨는데 무제한에 요금은 반값, 인터넷도 이전건 방에 들어가면 와이파이가 끊겼는데 KT는 진짜 빵빵 잘 터진다더라고요. 그래서 기다렸습니다... 제다 이사할 날을! 다행히(?) 이사 후 원래 쓰던 지역 인터넷이 설치 안 되는 지역이라 위약금도 없이 바꿀 수 있게 되어 당장!!! 저장해둔 이경은 상담사님 명함을 보고 연락드렸어요. 저는 TV를 연례행사로 볼 정도로 진짜 안 봐서 TV 빼고 휴대폰, 인터넷 진행만 부탁드렸는데도 똑같이 너무너무 친절하게 상담해주시고 가격 비교 싹 해주시고 폰이니 인터넷이니 제가 질문도 많고 번이도 한지 얼마 안 돼서 문제도 있고 ㅠㅠ 심지어 중간에 해외여행을 가서 연락도 잘 안 됐는데 정말 단 한 번도 재촉하거나 짜증 안 내시고 종교인처럼 ㅋㅋ 다정하시고 배려깊으신 넓은 마음으로 하나하나 다 챙겨주셨어요! 인터넷 설치기사님 방문 시간까지 따로 챙겨서 제게 맞춰주시는 상담 담당자님이 어디 계신가요... 바로 여기! "이경은 담당자님" 전화로만 이야기를 주고 받아도 선함이 느껴지고 고객을 돈벌이 수단이 아니라 진짜 가족이나 친구, 지인처럼 생각해 최대한 잘해주시려는 마음이 보여 더 믿음이 갑니다! 오죽하면 제가 부모님 따라 또 이경은 담당자님께 계약했겠어요♡ 솔직히 우후죽순 늘어나는 인터넷휴대폰 결합 사이트들에 남겨진 후기는 다 AI 아니야? 하고 의심한 적도 있는데 여기 KT CODI만큼은 제 특이한 이름을 걸고 찐. 찐입니다. 특히 이경은 상담사님은 진짜 귀인이세요...🥺 타업체 비교견적 낼 필요도 없음. 그냥 이경은 상담사님께 하시면 쓸모없는 거 권유 안 하시고 정확하고 명확한 견적과 금액 안내 및 최대한 고객 입장에서 설치에 사용까지 챙겨봐주십니다!!! 진짜 왕왕왕 추천해요...♡ 이제 저희 가족은 다 이경은 상담사님께 설치해서 더 연락 드릴 수가 없어 ㅋㅋ 친구들 인터넷TV 통신사 바꾼다고 하면 제가 나서서 명함 돌리겠습니다! KTCODI는 이경은 담당자님이 계서서 회사 신뢰도와 가치가 올라갔다고 봐도 거짓말이 아님. 진짜. 인터넷이랑 폰 잘 쓸게요!!! 하나만 더 덧붙이자면 타통신사 쓰다 넘어왔는데 KT 역시 전화국ㅋㅋ 답게 인터넷이니 전화니 너무너무너무 잘 터짐. 짱짱!
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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
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빠르고 친절하게 설치해주셨어요 |
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김재* | 2020-10-29 | 168 | |
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가정집
 추천 상담원 : 이경은
빠르고 친절하게 설치해주셨어요 상담원분께서 너무 친절하고 상세하게 설명을 잘해주셔서 고민 없이 가입했습니다. 설치도 제가 희망하는 날짜와 시간에 딱 맞게 스케줄이 잡히고 설치기사분께서 꼼꼼히 잘 설치해주셨어요. 인터넷 설치하려고 여러군데 전화를 돌리고 비교견적도 내봤는데 지원금도 가장 많았고 상담도 가장 친절하니 안할 이유가 없었네요 ㅎㅎ 감사합니다
김재*(010-4948-****) | 2020-10-29 22:01:39
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여러군데 알아보다가 |
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이찬* | 2020-10-29 | 177 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
여러군데 알아보다가 여러군데 알아보다가 상담원님이 너무 친절하셔서 이쪽으로 선택했습니다 그리고 kt 인터넷은 기존 사용했던 타사보다 안정된 속도로 매우 만족스럽습니다 설치 기사님도 친절하신 분이 오셔서 좋았습니다 사진 속의 지니는 꽤 재밌고 쓸만하네요 ^^ 지니 덕분에 요즘엔 티비를 리모컨 없이 음성으로 온,오프 합니다~
이찬*(010-7359-****) | 2020-10-29 13:39:31
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다른 통신사들 설치 |
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박지* | 2020-10-29 | 178 | |
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가정집
추천 상담원 : 김연화
다른 통신사들 설치 다른 통신사들 설치어렵다 하여 kt를 알아 보던중 이곳이 혜택이 가장 좋았네요~~설치 어려운 지역인데 기사님께서 수고를 많이 해주셨구요~~감사드립니다 개통에 신경써주셔서 잘 쓰고 있읍니다~~^^~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
박지*(010-4543-****) | 2020-10-29 11:47:40
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[신규 접수내용] |
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송남* | 2020-10-28 | 172 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
[신규 접수내용] [신규 접수내용] ■ 상품명 : OTV 베이직(3년/약정기간) ■ 임대장비 1: KAO_CT1101_LG_차콜그레이 ■ 임대장비 2: 없음 ■ 부가서비스 : UHD팩(GiGA Genie) ■ 접수일 : 2020/10/21/ 설치는 26일(월) 오후에 했습니다. 불과 5일만에 해주셨어요. 다른 곳에서는 적어도 7일은 걸린다고 했었습니다. 말로도 명령을 알아 듣는 기가지니는 참 재미있습니다. 공간이 부족해서 티비 뒤에 두었어도, 말을 정말 잘 알아 듣습니다. 티비로 인터넷도 같이 하고 참 편리합니다. 와이파이는 더듬이가 두 개인데, 집 전 지역에서 부족함이 없이 잘 터집니다. 컴퓨터 인터넷 속도도 아주 좋습니다. 전에 쓰던 100M 지역케이블과 비교해볼 때, 사실 웹 사이트 검색 속도 차이는 거의 못 느낍니다만 파일 다운로드는 분명 더 원할하다라고 느낍니다. 재택 업무에 도움이 될 것입니다. 무엇보다 상담사님이 참 코디를 잘해 주셨습니다. 저는 꼭 KT로 바꾸고 싶었던 상황이었습니다. KT 다른 지점 뿐만 아니라 지역 케이블 등 여러 경쟁사들과 비교 견적해보았지만, 이 사이트의 상담사님께서 가장 합리적이고 좋은 조건을 제시하셨고 더 이상의 많은 고민이 필요가 없었습니다. 이 사이트와 상담사님을 적극 추천합니다. 감사합니다.
송남*(010-2187-****) | 2020-10-28 22:36:26
[수정]
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설치후기요~ |
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김경* | 2020-10-28 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
설치후기요~ 친절히 상담 해주셔서 상담 잘하고 중간에 설치 주소 한번더 바꾸었는데 주소 변경도 잘해주셔서 감사했습니다. 설치도 약속한 날짜에 잘되었고 인터넷도 잘쓰고 있습니다. 다음에도 설치할일이 있으면 여기서 신청해서 해야겠어요 잘 설치되게 해주셔서 감사합니다. 수고하세요~~
김경*(010-4874-****) | 2020-10-28 18:34:47
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설치 당일날 끝냇습니다 |
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신유* | 2020-10-28 | 171 | |
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추천 상담원 : 이경은
설치 당일날 끝냇습니다 오전10시에 신청햇는데 당일설치햇습니다 ㅎㅎ 후딱끝나고 가셔서 편안하네요 3개월후에 티비약정끝나면 kt로 갈아타려합니다 ㅎㅎ 상담원님이 넘친절하시고 말도 통하구해서 당일설치가 된듯하네요~ 인터넷은 SK LG 다 제끼고 KT가 제일인거는 누구나 다 아실듯해요 ㅎㅎ 빠른개통 감사합니다~~^^^
신유*(010-8803-****) | 2020-10-28 16:17:31
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설치 당일날 끝냇습니다 |
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신유* | 2020-10-28 | 168 | |
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추천 상담원 : 이경은
설치 당일날 끝냇습니다 오전10시에 신청햇는데 당일설치햇습니다 ㅎㅎ 후딱끝나고 가셔서 편안하네요 3개월후에 티비약정끝나면 kt로 갈아타려합니다 ㅎㅎ 상담원님이 넘친절하시고 말도 통하구해서 당일설치가 된듯하네요~ 인터넷은 SK LG 다 제끼고 KT가 제일인거는 누구나 다 아실듯해요 ㅎㅎ 빠른개통 감사합니다~~^^^
신유*(010-8803-****) | 2020-10-28 16:17:31
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당일설치 좋아요 |
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홍현* | 2020-10-28 | 176 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
당일설치 좋아요 친절하게 상담해주시고 설치도 당일에 바로 해주셔서 너무 좋았어요! 잘쓰고 있구요 본사에서 해야되나 걱정많이 했는데 괜한걱정한거같아요ㅎㅎㅎㅎ 감사드리고 앞으로도 사후관리 잘부탁드려요! 설치기사님도 시간잘맞춰주셔서 젤 빠른시간내에 설치한거 같아요 ㅋㅋ 감사합니다 주변친구들한테도 소개해줄만한 곳인거같아요!
홍현*(010-9168-****) | 2020-10-28 09:15:40
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친절은 기본이고^^ |
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임경* | 2020-10-27 | 176 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
친절은 기본이고^^ 친절은 기본이고^^ 가입전까지 세심한 관심과 연락 등 챙겨주심에 넘 감사해서 가입이 절로 하게 됐어요~~♡ 앞으로도 애프터 서비스도 부탁드려요~감사합니다~ 채널도 많고 생각보다 안정적인 인터넷과 TV결합상품 무엇보다도 저렴해서 좋네요^^ 설치기사님도 고객이 원하는 시간에 오시도록 상담안내 해주셔서 정말 빠르고 생각지않게 총알배송도 아니고 다음날 바로 설치까지 신경써 주셔서 다시금 감사드립니다^^
임경*(010-5357-****) | 2020-10-27 20:51:23
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이번에 이사하면서 |
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송협* | 2020-10-27 | 175 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
이번에 이사하면서 이번에 이사하면서 신청하게 됬는데 기사님도 친절하며 내가 원하고자하는 시양과 가격이 모든것이 맘에 듭니다 안정성과 신속성 무리없는 속도가 맘에드네요 볼수있는 티비프로그램이 많고 외화또한 다양하고 더욱더 많은 프로그램을 더 개발새주셨으면 더 좋겠네여 지루함이 가끔들때도 있지만 아직까지는 만족하고있습니다
송협*(010-4939-****) | 2020-10-27 20:20:43
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