너무 친절하시고 잘 알려주셔서 차질없이 척척척 진행됐습니다 . 너무 감사드려요 인터넷이랑 TV를 새로 가입하려고 알아보다가 상담받고 KT로 가입하게 됐습니다. 처음에는 요금이나 약정 조건이 복잡해서 고민이 많았는데, 상담해주시는 분이 제가 필요한 인터넷 속도와 TV 구성에 맞춰서 하나하나 설명해주셔서 이해하기 편했습니다. 특히 월 요금뿐만 아니라 설치비나 할인, 사은품까지 전체적으로 정리해서 안내해주셔서 비교하기도 수월했습니다. 가입 과정도 생각보다 빠르고 깔끔하게 진행됐고, 설치 일정도 원하는 날짜에 맞춰줘서 만족스러웠습니다. 인터넷 속도도 기존보다 확실히 쾌적하고 TV도 문제없이 잘 사용하고 있습니다. 처음 가입하는 입장에서 궁금한 부분을 편하게 물어볼 수 있었던 점이 가장 좋았고, 주변에서 인터넷이나 TV 가입 알아본다면 추천해주고 싶습니다.
첫 집의 첫 인터넷, KT로 선택한 건 증말 신의 한수였어용 드디어 제 이름으로 된 첫 집이 생겼습니다. 집을 구하고 하나씩 필요한 것들을 채워가는 과정이 생각보다 쉽지 않더라고요 가구부터 가전, 생활용품까지 신경 쓸 게 정말 많았고, 인터넷과 TV 설치까지 챙기려니 처음에는 조금 막막했습니다.. 아무래도 첫 집이다 보니 작은 것 하나를 고르는 것도 괜히 더 신중해지더라고요 괜히 엄청 작은 것 까지 신경 쓰는거잇져 평소에는 대충 고르던 것까지 검색하고 비교하게 되더라고요 그중에서도 인터넷과 TV는 매일 사용하는 서비스라 더 꼼꼼하게 알아봤는데, 상담 과정에서 채연우 상담사님 을 만나게 됐습니다. 처음 상담을 받을 때부터 정말 친절하게 설명해주셨어요!! 제가 인터넷이나 TV 상품에 대해 전문적으로 아는 사람이 아니다 보니ㅠ 궁금한 것도 많고 이것저것 엄청 물어보게 됐는데.. 귀찮아하는 기색 하나 없이 하나하나 차근차근 설명해주셨습니다 단순히 상품만 권하는 느낌이 아니라 제가 실제로 집에서 어떻게 사용할지를 먼저 생각해주시고, 필요한 부분을 중심으로 안내해주셔서 신뢰가 갔어요 도배도 돈 주고 새로 한거라 설치 과정도 괜히 걱정이 됐는데요 혹시 벽이나 집 내부가 손상되지는 않을지 설치가 생각보다 오래 걸리지는 않을지 여러 가지로 신경이 쓰였거든요 그런데 걱정 한게 웃길 정도로 설치 당일 기사님께서 방문해주신 뒤에도 정말 만족스러웠습니다! 사실 설치를 진행하다 보면 예상하지 못한 문제가 생길 수도 있잖아요! 실제로 이날도 중간에 생각대로 일이 진행되지 않는 상황이 있었는데 제가 보기에도 충분히 짜증이 나실 만한 상황이었습니다.... 그런데 기사님께서는 전혀 내색하지 않으시고 차분하게 상황을 확인해주셨어요 필요한 부분을 기다려야 하는 상황에서도 서두르거나 불편한 기색 없이 느긋하게 기다려주시고, 끝까지 하나하나 확인하면서 설치를 진행해주셨습니다! 무엇보다 인상 깊었던 건 마지막까지 완벽하게 마무리 해주신 점! 인터넷과 TV가 정상적으로 작동하는지 꼼꼼하게 확인해주시고, 사용하면서 불편하지 않도록 정리까지 깔끔하게 마무리까지 해주셔서 넘 좋았습니다. 첫 집에서 처음으로 TV를 켜고 인터넷이 연결되는 순간이 생각보다 묘하게 감동적이었습니다. 그냥 인터넷 하나 설치한 것뿐이라고 생각할 수도 있지만, 저에게는 새로운 생활이 시작되는 순간이었거든요 아무것도 없는 집에 하나씩 물건을 들여놓고, 이제 인터넷까지 연결되고 TV 화면이 켜지는 걸 보니 ‘정말 내가 내 집에서 새로운 시작을 하는구나’라는 생각이 들었습니다. 그런 순간에 상담부터 설치까지 좋은 분들을 만나서 더 기분 좋게 기억에 남을 것 같아요 채연우 상담사님께서 처음부터 끝까지 친절하게 상담해주신 점, 그리고 설치 기사님께서 예상하지 못한 상황에서도 끝까지 차분하고 책임감 있게 설치를 마무리해주신 점 모두 정말 감사했습니다. 인터넷이나 TV는 설치하고 나면 끝이라고 생각했는데 결국 사람을 통해 받는 서비스라는 걸 이번에 다시 느꼈어요 상품도 중요하지만 누구에게 상담받고, 누가 설치해주느냐도 정말 중요하구나!!! 싶었습니다. 첫 집의 시작을 함께해준 채연우 상담사님과 설치 기사님께 다시 한 번 감사드립니다. 처음부터 마지막까지 친절하고 꼼꼼하게 챙겨주셔서 정말 만족스러운 설치였습니다. kt 짱짱!!
★ 광고 아니고 지인아닌 찐! 찐! 설치후기!★ 2달전쯤 부모님댁 인터넷이랑 TV 결합 요금제 알아보다 알게 된 KT CODI! 운 좋게 친절한 이경은 담당자님과 매칭되어 부모님 인터넷, TV, 휴대폰 요금 다 바꿔드리고 똑똑한 딸둬서 호강한다는 소리까지 들었어요! 😄👍🏻 휴대폰 인터넷도 훨씬 빨라지셨는데 무제한에 요금은 반값, 인터넷도 이전건 방에 들어가면 와이파이가 끊겼는데 KT는 진짜 빵빵 잘 터진다더라고요. 그래서 기다렸습니다... 제다 이사할 날을! 다행히(?) 이사 후 원래 쓰던 지역 인터넷이 설치 안 되는 지역이라 위약금도 없이 바꿀 수 있게 되어 당장!!! 저장해둔 이경은 상담사님 명함을 보고 연락드렸어요. 저는 TV를 연례행사로 볼 정도로 진짜 안 봐서 TV 빼고 휴대폰, 인터넷 진행만 부탁드렸는데도 똑같이 너무너무 친절하게 상담해주시고 가격 비교 싹 해주시고 폰이니 인터넷이니 제가 질문도 많고 번이도 한지 얼마 안 돼서 문제도 있고 ㅠㅠ 심지어 중간에 해외여행을 가서 연락도 잘 안 됐는데 정말 단 한 번도 재촉하거나 짜증 안 내시고 종교인처럼 ㅋㅋ 다정하시고 배려깊으신 넓은 마음으로 하나하나 다 챙겨주셨어요! 인터넷 설치기사님 방문 시간까지 따로 챙겨서 제게 맞춰주시는 상담 담당자님이 어디 계신가요... 바로 여기! "이경은 담당자님" 전화로만 이야기를 주고 받아도 선함이 느껴지고 고객을 돈벌이 수단이 아니라 진짜 가족이나 친구, 지인처럼 생각해 최대한 잘해주시려는 마음이 보여 더 믿음이 갑니다! 오죽하면 제가 부모님 따라 또 이경은 담당자님께 계약했겠어요♡ 솔직히 우후죽순 늘어나는 인터넷휴대폰 결합 사이트들에 남겨진 후기는 다 AI 아니야? 하고 의심한 적도 있는데 여기 KT CODI만큼은 제 특이한 이름을 걸고 찐. 찐입니다. 특히 이경은 상담사님은 진짜 귀인이세요...🥺 타업체 비교견적 낼 필요도 없음. 그냥 이경은 상담사님께 하시면 쓸모없는 거 권유 안 하시고 정확하고 명확한 견적과 금액 안내 및 최대한 고객 입장에서 설치에 사용까지 챙겨봐주십니다!!! 진짜 왕왕왕 추천해요...♡ 이제 저희 가족은 다 이경은 상담사님께 설치해서 더 연락 드릴 수가 없어 ㅋㅋ 친구들 인터넷TV 통신사 바꾼다고 하면 제가 나서서 명함 돌리겠습니다! KTCODI는 이경은 담당자님이 계서서 회사 신뢰도와 가치가 올라갔다고 봐도 거짓말이 아님. 진짜. 인터넷이랑 폰 잘 쓸게요!!! 하나만 더 덧붙이자면 타통신사 쓰다 넘어왔는데 KT 역시 전화국ㅋㅋ 답게 인터넷이니 전화니 너무너무너무 잘 터짐. 짱짱!
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이번에는 부모님 집 인터넷이랑 TV를 바꿔드리게 됐어요😊 최근에 부모님 두 분 다 휴대폰 통신사를 KT로 변경하셔서, 결합 할인까지 고려해서 KT인터넷으로 같이 변경 진행했습니다! 사실 인터넷이나 TV는 한번 바꾸려면 조건도 많고, 상품도 너무 복잡해서 알아보는 것 자체가 쉽지 않잖아요. 특히 부모님 집까지 대신 챙겨드려야 하다 보니 더 신중하게 진행하게 되더라고요. 그래서 이번에도 고민 없이 임현경 상담원님께 바로 연락드렸어요. 파주에 있을 때 처음 인연이 되었는데, 그때부터 지금까지 계속 믿고 맡기고 있는 분이에요. 일단 가장 좋았던 점은 복잡한 요금제나 결합상품들을 정말 이해하기 쉽게 정리해서 설명해 주신다는 거예요. 여러 조건 비교도 한 눈에 들어오게 딱 정리해 주시니까 선택이 훨씬 수월해요. 그리고 무엇보다 일처리가 정말 빠르세요. 상담 → 조건 정리 → 신청 → 설치까지 흐름이 끊기지 않고 매끄럽게 진행돼서, 중간에 신경 쓸 일이 거의 없었습니다. 저희는 이사도 잦고 작업실도 따로 운영하다 보니 인터넷 관련해서 일반적인 경우보다 훨씬 자주 문의를 드리는 편인데요, 그때마다 상황을 기억해주시고 “부모님 집은 이렇게, 작업실은 이렇게” 딱 맞게 맞춤으로 진행해 주시는 점이 정말 인상 깊어요. 이번 부모님 집도 설치까지 깔끔하게 잘 마무리됐고, TV랑 인터넷 속도도 안정적으로 잘 나오고 있어서 부모님도 만족하셨어요😊 인터넷이나 TV는 조건 잘 모르고 가입하면 손해보기 쉬운 분야라 저처럼 여러 번 진행해 본 입장에서는 “누구랑 하느냐”가 정말 중요하다고 느끼는데요, 믿고 계속 맡길 수 있는 상담원이 있다는 게 큰 장점인 것 같아요. 다음에 또 인터넷이나 통신 관련 변경할 일 있으면 망설임 없이 임현경 상담원님께 다시 연락드릴 예정입니다👍
유플러스만 10년 넘게 사용했는데 와이파이 잘 안 터져서 a/s 여러번.. 휴대폰 데이터 속도도 느렸구요 오래 사용해서 결합할인 때문에 통신사 바꾸면 비싸지 않을까... 고민했었는데 Kt로 하면 혼자 결합해도 더 싸게 이용할 수 있다는 걸 알게됐어요ㅜㅠ 인터넷도 케이티가 젤 좋다고 들었구여 그래서 이번에 인터넷 신청하면서 휴대폰 통신사도 kt로 같이 옮겼고, 요금은 유플러스보다 더 저렴하게 쓰게 돼서 넘 만족합니당! 호갱안되려고 여기저기 알아봤는데 인터넷 가격은 다 똑같았는데 여기 Kt전문 상담사분이 전문적이고 저에게 강요도 하지 않으시면서 요금 설명을 친절하게 잘 해주셔서 여기서 설치했어용 방에서 인터넷이랑 와이파이도 잘 터지고 휴대폰 데이터도 버퍼링 없이 잘 터집니다!! 굿❤️ 부모님 사무실도 kt로 바꾸면 또 추가할인이 된다고 해서, 곧 사무실 인터넷두 kt로 옮기고 반값에 쓸 예정입니다!!! 그 때도 이경은 상담사님께 가입할게요!! 잘 부탁드립니다!!!
이사하면서 인터넷이랑 애들 핸드폰 통신사 변경하면서 결합 할인으로 잘 묶어주셨어요^^ 단독주택으로 이사하면서 전봇대도 설치해야 하고 어려움이 많은 집이었습니다 시설공사로 인해서 한달을 기다렸네요~~ 상담사님께서 중간에서 일정 잘 잡아주시고 도와주셔서 인터넷 잘 설치했어요 그런데 설치해주신 기사선생님이 2층에는 증폭기도 달았는데 와이파이가 잘 터지는지 확인도 안 해주시고 가셔서 며칠 고민하다가 이런 경우 어찌해야 하나 몰라서 싶어서 상담사님께 문의하고 알려주신 대로 kt로 접수 했는데 다른 기사님이 오시더니 저희 집에는 증폭기가 의미 없는 집이랬어요 ㅠㅠ 하~ 처음 설치하러 오신 기사님이 말씀만 해주셨어도 ㅜㅜ kt에 전화해서 증폭기는 필요없다더라 해지 요청하니 며칠 간의 사용료와 출장비를 내라는거에요 사실 2층에서 하루도 사용을 못 했는데요 억울~ 또 어찌할 바를 몰라 죄송하지만 또 상담사님께 문의했더니!! 직접 지사로 상황 설명 해주시고 위약금, 출동비, 사용비 없이 깔끔하게 처리 도와주셨어요 인터넷 설치 업무 범위를 넘어 고객 입장에서 적극적으로 도와주시고, 끝까지 책임지고 처리해주시는 모습이 인상 깊었습니다. 덕분에 아이들 휴대폰도 함께 변경하게 되었고, 저희 가족 상황에 맞는 요금제로 잘 추천해주셔서 통신비 절감에도 큰 도움이 되었습니다. 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써주신 상담사님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 인터넷과 휴대폰 모두 만족하며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.
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설치 잘 받았습니다. |
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최윤* | 2020-10-18 | 168 | |
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가정집
 추천 상담원 : 방승미
설치 잘 받았습니다. 깔끔하고 너무 좋습니다. 만족합니다. 기존 5년 된 sk 셋탑을 쓰던지라 화질도 영 않좋고 했는데 kt 기가지니로 바꾸니까 너무 좋습니다. 짱입니다. 100메가 인터넷도 설치 잘 됬고, 와이파이도 빠르고 좋습니다. 일반 가정집은 100메가 급 인터넷이 가성비가 좋다고 생각합니다. 아무튼 감사드립니다. 추천합니다.~~~
최윤*(010-6475-****) | 2020-10-18 18:35:56
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엘지에서 kt로 갈 |
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한동* | 2020-10-16 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 이경은
엘지에서 kt로 갈 엘지에서 kt로 갈아타면서 급작스럽게 알아보다 지인 소개로 알게됬습니다 매니져님 친절하시고 기사님 설치 빠르고 친절하시고 채널도 많고 애들이 원하는 유튜브 잘되고 지니 스피커를 애들이 더 좋아하네요 발음 교정이 빨리 될것같네요 티비 인터넷가입후 1일만에설치 완벽합니다
한동*(010-8006-****) | 2020-10-16 19:40:42
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안녕하세요.며칠 |
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김지* | 2020-10-16 | 166 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
안녕하세요.며칠 안녕하세요. 며칠전에 이사를 하면서 인터넷과 TV를 결합 신청하였습니다. 500메가를 신청하여 인터넷 다운속도도 빠르고, 말만하면 TV를 켜주고, 채널도 돌려주는 지니를 사용하게 되어, 온가족이 모두 정말 좋아합니다. 특히, 선지현메니저님은 저희 가족구성원을 확인하시고 고객의 입장에서 상품을 추천해주셨어요. 또한 결합 할인이 되는 부분까지 꼼꼼히 챙겨주셔서 알뜰하게 사용하고 있습니다. 설치기사님께서도 이사에 방해되지 않게, 이사끝날때쯤 오신다고 전화도 두번이나 주셨답니다. 고생하신 KT코디 직원분께 감사드립니다. 날씨가 많이 쌀쌀해지는데 건강 조심하세요.
김지*(010-2255-****) | 2020-10-16 19:17:14
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타사 신청해 설치날 |
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김정* | 2020-10-16 | 166 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
타사 신청해 설치날 타사 신청해 설치날짜(일주일)가 너무 느저 져 우여곡절 끝에 방승미상담원 통해서 이틀만(일주일에서 오일,이틀)에 빠른 설치 가능 했네요 설치기사님도 친절하시고 아쉬운건 장비를 3대 교체해봐도 와이파이2.4G 속도가 너무 안 나와서 사용을 못 한다는 거...그래도 타사보다 빠르고 사은품도 만원더주고 친절하게 상담도 잘해 주셨어요 다음부터 임금도 빠르게...
김정*(010-2893-****) | 2020-10-16 18:15:26
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U+ 인터넷 사용하 |
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안대* | 2020-10-16 | 168 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
U+ 인터넷 사용하 U+ 인터넷 사용하다가 이번에 KT 인터넷으로 바꾸면서 프리미엄 가족결합할인 혜택으로 할인도 많이 받고 여러가지 편리한 서비스도 이용하게 되어서 좋네요. 무엇보다 기존보다 속도도 계선되었고 셋탑박스의 반응 상태도 훨씬 좋네요. 또 음성인식 기능도 처음 이용하게 되었는데 편리하고 좋네요.
안대*(010-2411-****) | 2020-10-16 17:41:23
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사무실 이전 때문에 |
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노수* | 2020-10-16 | 163 | |
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가정집
추천 상담원 : 이순일
사무실 이전 때문에 사무실 이전 때문에 집에 없던 인터넷을 설치하게 됐습니다. 급하게 이동하게 되어서 설치가 급했는데 기사님이 이틀 후에 오실 수 있다고 해서 사정을 상담원분께 말씀드리니 더 좋은 방법을 가이드 해줬습니다. 다음에도 인터넷하게 되면 꼭 이분께.. 하게 될꺼에요. 서비스 잘 받았습니다
노수*(010-6876-****) | 2020-10-16 16:54:50
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사무실 인터넷을 설 |
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박수* | 2020-10-16 | 174 | |
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회사
추천 상담원 : 선지현
사무실 인터넷을 설 사무실 인터넷을 설치했어요! 늦은 시간에 카톡으로 상담 드렸는데.. 빠른 답장 주셔서 감사합니다! 몇군데 연락을 해봤는데요. 같은 KT여도 조건도 다르고 또 설치 일자도 다 제각각이었거든요. 거기다가 휴대폰번호부터 알려달라는 곳도 있었어요. 근데 여기가 조건도 제일 좋고 설치일자도 빠르고 거기다가 친절하게 잘 알려주셔서 고민할 필요도 없이 여기로 설치했어요. 방문기사님도 친절하셨고~ 덕분에 잘 사용하고 있습니다 감사합니다. kt 인터넷 설치 필요해하는 지인 있으면 여기 소개하려구용! 선지현 코디님으로 가입하세용
박수*(010-3313-****) | 2020-10-16 13:06:08
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첫 이사라 인터넷 |
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백준* | 2020-10-16 | 172 | |
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가정집
추천 상담원 : 선지현
첫 이사라 인터넷 첫 이사라 인터넷 설치에 대해서 전혀 모르는 상황이였습니다. 선지현 매니저님이 친절히 설명해주시고 결합상품도 설명해주셔서 편하게 인터넷 설치를 하였습니다. 2시 설치 예정이였으나 기사님이 일찍오셔서 빨리 설치가되니 더 좋네요. 과한 고액상품 유도도 없고 친절하고 신속히 설치해주셔서 김사합니다.
백준*(010-9925-****) | 2020-10-16 12:19:24
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고양이 캠때문에 인 |
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이숙수* | 2020-10-16 | 164 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
고양이 캠때문에 인 고양이 캠때문에 인터넷 신청한건데 상담원의 친절한상담과 기사님의 설치 만족합니다. 아쉬운점은 결합상품이많아서 와이파이 공짜일줄알았는데ㅋㅋ 아니였다는거ㅋㅋ 그래도 제명의로 2개사용해서 할인도 받고 잘 한것같아요 지금밖에서도 우리냥이들을 지켜볼수있어서 너무너무좋답니다 추우신데 감기조심하세요
이숙수*(010-6577-****) | 2020-10-16 11:39:03
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LG에서 KT로 결합 변경. |
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박석* | 2020-10-15 | 170 | |
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가정집
추천 상담원 : 방승미
LG에서 KT로 결합 변경. 안녕하세요, 저의집이 넷 식구가 지금까지 5년정도 LG U+ 사용했었는데요 이번에 KT 로 변경했습니다. 처음 LG 2년 약정 약정후 기기 귀속, 등 가족결합으로 했는데 중간 작은애가 폰 교체로 대표가되고 2년후 약정 연장시키고 해서 계속 사용중 또 작은애가 폰교체로 결합이 자동해지되었지,아님 어찌되었는지,,,, 문의해보니 지금부터 모든 사항에 할인이 않되고 정상요금이 부과된디고하네요. 그래도 4명에서 3명되었다고 모든 해택이 없어지는건 이상해서 다시 문의하니 인테넷,폰 업무가 다르고,,,, 물론 정상적인 업무겠지만 ,,, 기기도 반남해야한다고해서 반납했고요. 너무 답답해서 여기저기 지인등 알아 보다가 핸폰으로 무작정 KT 인테넷 검색하니 케이티 상담 을 보게되어 상담을 받고 지금 이글을 씀니다. 네식구 중 작은애는 그냥 엘지. 큰애는 SK. 처와저, 인테넷,티비는 KTf로 변경 하고 지금 현재입니다. 그래도 전화로 상담하는거라 의심도가고 했지만 조목조목 차근히 이해하기 쉽게 설명해주시는 상담분이 인제서야 고맙더라고요.고맙습니다, 방승미님,,,,,,,,. 덕분에 신경하나 줄이고 흰머리랑 탈모도 줄인것같애요. 모뎀은 단자 박스안에, 사진 찍었는데 실력이,,,, 또 티비 지니가 매력적이더군요,,,, 지니야 ,,, 몇번 하면 바로 고고 바꿔주는데 신기,,,,/// 잘슬께요, KT, 케이티 더더욱 발전 바랍니다. 감사합니다.
박석*(010-2492-****) | 2020-10-15 21:40:49
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카톡 상담