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    고객님들의 실제 후기

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    ★★★★★
    지인 추천으로 김연
    지인 추천으로 김연화님께 바로 연락드려서 진행했습니다. 급하게 설치해야하는 상황이었고 의심도 많아서 해지 연락도 보이스피싱인줄 알고 놓치기까지 했습니다. 이러한 과정 속에서 여러번 통화를 했었는데 통화 연결음이 길었던 적이 단 한번도 없고 항상 친절하게 쉽고 구체적으로 설명해주셨습니다. 지인에게 들은대로 너무 친절하셨고, 덕분에 원하는 날짜에 스트레스 없이 인터넷 설치를 할 수 있었습니다. 어떻게 보면 까다로운 고객이었을텐데 친절하게 안내해 주셔서 감사합니다. 덕분에 지금도 잘 사용하고 있습니다.
    하상수 · 2026-02-24
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    ★★★★★
    방승미 상담사님께서
    방승미 상담사님께서 처음부터 끝까지 깔끔하고 친절하게 안내해 주시고 문자를 남겨주셔서 매우 만족스러웠습니다. 전통시장 내라 설치 환경이 쉽지 않았을 텐데도 기사님께서 전문가답게 배선을 정리하며 꼼꼼하고 깔끔하게 설치해 주셨습니다. 어려운 상황에서도 최선을 다해주신 모습에 신뢰가 갔고, 주변에 설치를 고민하는 분들께 꼭 소개해 드리고 싶습니다.
    진언희 · 2026-02-19
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    ★★★★★
    상담부터 설치까지
    상담부터 설치까지 정말 만족했습니다. 끝까지 책임감 있게 도와주신 상담직원 쎈쎄님께 격한 박수 드리고 싶습니다. 작은 부분까지 신경 써주셔서 믿음이 갔습니다. 기사님도 약속 시간 정확히 지켜주시고 친절하게 설명해주셔서 설치 과정이 편안했습니다. 인터넷 연결도 빠르고 안정적이라 아주 만족합니다.
    한대규 · 2026-02-13
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    ★★★★★
    ★2026_2월 BEST 후기글 선정
    kt는 사회초년생의 구원자.. 이사 가려는 집에 인터넷이 없어서 설치하려는데 첫 인터넷 설치라 며칠 동안 막막한 기분이었어요 일단 통신사가 kt라 아무 생각 없이 연락을 드렸는데 너무 친절하게 잘 알려주셨습니다! 휴대폰 결합이 되어있는 줄도 모를 정도로 아무것도 몰랐는데 하나하나 친절하게 인터넷 종류까지 설명해주시고 받을 수 있는 혜택까지 꼼꼼하게 알려주셨어요 저는 다이소 상품권 5만원권을 받았는데 돈 내고 인터넷 설치한 것 뿐인데 오히려 더 많은 걸 받은 느낌이라 얼떨떨하기도 했어요 그만큼 좋았다는 뜻!!! 설치도 기사님이 오셔서 친절하게 해주셨어요 인터넷 관련해서 모르는 것이 있으면 항상 검색하고 유튜브 영상도 찾아보고 그랬는데 이제는 간편하게 상담사분과 연락하며 해결할 수 있어서 훨씬 편해졌어요!! 너무너무 감사합니다!!🫶
    허수진 · 2026-02-13
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    ★★★★★
    상담사님이 처음부터
    상담사님이 처음부터 끝까지 친절하고 차분하게 설명해 주셔서 복잡한 내용도 쉽게 이해할 수 있었습니다. 질문이 많았는데도 하나하나 공감하며 안내해 주셨고, 목소리와 말투가 편안해서 신뢰가 갔습니다. 기다림 없이 빠르게 문제를 해결해 주셔서 매우 만족했고, 덕분에 기분 좋게 상담을 마칠 수 있었습니다. 다음에도 꼭 다시 이용하고 싶은 상담이었습니다.
    김강모 · 2026-02-11
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    ★★★★★
    이번에 이사하면서
    이번에 이사하면서 집하고 사업장 모두 KT로 변경했는데 임현경 상담사님 정말 친절하시고, 설명도 꼼꼼하게 자세히 해주셨어요. 비교설명을 어찌나 잘해주셨는지 굳이 제가 이것저것 알아볼 필요가없었네요. 인터넷도 빠르고, 지니TV도 만족스럽네요. 설치도 약속한 날짜와 시간에 와주셨어요.
    선홯 · 2026-02-01
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    ★★★★★
    이사때문에 인터넷
    이사때문에 인터넷 와이파이가 필요해서 알아보다가 급하게 상담 요청했는데 친절하게 응대해주셨고 과도하게 요구하시는 것도 없고 저에게 딱 맞는 기기로 추천해주셨습니다! 상담 이후에 문자로도 내용을 자세하게 재안내 받을 수 있어서 너무 감사했습니다! 덕분에 빠르게 설치 후 사용할 수 있었어요 ! 감사합니다~
    최유정 · 2026-01-21
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    ★★★★★
    ★2026_1월 BEST 후기글 선정
    이번 부모님 댁 인터넷 설치를 앞두고 솔직히 너무 막막하고 부담이 컸어요. 어떻게 진행해야 할지, 혹시라도 복잡한 과정 때문에 부모님께서 힘들어하시진 않을까 걱정이 이만저만이 아니었거든요. 혼자서는 엄두가 안 나는 일이었는데, 김연화 매니저님을 만나고 모든 근심이 눈 녹듯 사라졌습니다! 매니저님은 처음부터 끝까지 모든 과정을 꼼꼼하고 알아듣기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 궁금한 점이 많아 질문해도 늘 친절하게 응대해주셨고, 신속하고 정확한 일 처리 능력에 정말 감탄했습니다. 특히 고객인 저와 부모님의 입장을 먼저 헤아려주시는 배려심 넘치는 서비스에 깊은 감동을 받았어요. 덕분에 복잡할 수 있는 과정들이 순조롭게 진행되었고, 부모님께서도 편안하게 설치를 마치셨다고 매우 만족해하셨어요. 매니저님의 세심하고 전문적인 도움 덕분에 부모님 댁에 새로운 인터넷 환경이 깔끔하게 갖춰졌습니다. 덕분에 저와 부모님 모두 행복한 기분으로 하루를 시작할 수 있게 되었어요. 이렇게 만족스러운 서비스를 경험하게 해주셔서 정말 감사합니다. 주변에 인터넷 설치를 고민하는 분이 있다면 망설임 없이 김연화 매니저님을 추천하고 싶어요! 매니저님 다시 한번 감사드려요 최고였어요! 👍
    신영광 · 2026-01-19
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    ★★★★★
    빠른설치 친절하고 자세한 상담
    사무실 이전으로 정신없이 바쁜와중에 인터넷설치를 아주 급하게 해야했습니다! KT CODI에 문의했을대 채연우매니저님께서 정말 빠르고 신속하고 정확하게 제가 원하는 요점을 파악하시고 상담해주셨어요 긴급으로 접수해주셔서 바로 다음날 설치 받을 수 있었습니다. 정말 막힘없는 설명과 최대한 빠르게 설치받을 수 있도록 도와주셔서 급하게 설치 잘 받았습니다. 무엇보다 정말 친절하신 KT기사님들! 시간일정도 조정해주시고 정말 친절하고 빠르게 설치해주셨어요 마지막 속도 체크까지 해주시구요! 조심해야할 사항 마지막까지 말씀해주시고 참 친절하셨습니다. 채연우매니저님 덕분에 정말 급했는데 긴급으로 빠르게 설치받을 수 있어서 도움 많이 되었습니다. 다시한번 감사합니다^^
    공병욱 · 2025-12-26
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    ★★★★★
    인터넷+TV+핸드폰
    인터넷+TV+핸드폰 유심까지 싹 바꿨는데 지원금 제일 많이 챙겨주시고 금액도 맞아서 바꿨는데 빠른 일처리로 3일만에 완료한 것 같아요 감사합니다. 인터넷 TV 핸드폰까지 정상작동하고 너무 친절하셔서 다음번에도 잘 부탁드립니다. 다른 분들도 지원금 다 비교해보고 KT에서 바뀌시는 거 추천드려요!
    홍민기 · 2025-11-24
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        총액결합 가족간 휴대폰 요금 총액에 따라 할인
        프리미엄 가족결합 2명 이상의 가족이 모여 2번째 회선부터 25% 결합 할인


        인터넷 추가할인 TV 추가할인
        에센스 이상 베이직 슬림 이상
        -3,300원 -2,200원 -2,200원

      • - 인터넷 및 모바일 각각 1회선 이상 결합 시, 인터넷 및 TV는 최대 5회선, 모바일은 최대 10회선까지 결합 가능
      • - 결합 내 인터넷 회선 중 한 회선을 '베이스 인터넷'으로 지정 필요
      • - '베이스 인터넷' 및 해당 회선에 연결된 IPTV 외 인터넷/IPTV 추가 결합은 신규 가입 시점(개통 완료일 기준)부터 익월 말까지 가능(인터넷/TV 기존 가입 고객인 경우 약정이 만료된 이후부터 가능)
      • - '베이스 인터넷' 및 해당 회선에 연결된 TV 외 추가 결합된 인터넷/ TV 대상 결합 3년 약정 시 기존 결합 하린 혜택 외 추가 할인 함께 제공
      •   · 약정기간 이내 결합해지 또는 계약기간 단축 시, 해당 인터넷/TV 최종 해지 시점에 할인반환금 부과(홈 결합상품 할인반환금 산정식과 동일)
      •   · 패밀리 요금제 할인, 복지 감면 등 개별 서비스에서 제공하는 할인/감면과는 중복 적용하지 않음 (단, 인터넷의 온라인 홈페이지 가입할인 및 알뜰할인은 중복적용)
      •   · 지니 TV 스카이라이프, 일반 가정 외 사업장에 제공되는 IPTV는 추가 할인 적용하지 않음
      •   · 인터넷/TV 약정갱신 고객 및 싱글 인터넷 베이직 가입고객은 추가 결합 가능하나 상기 추가 할인은 중복 제공하지 않음

    • 결합서비스 가입 조건 및 제출서류

      • - 결합 내 인터넷 회선 중 한 회선을 '베이스 인터넷'으로 지정한 후, 해당 '베이스 인터넷' 명의자 기준으로 동일인이거나 가족관계인 경우 결합 가능
      •   · 가족관계 : 본인, 배우자, 본인 및 배우자의 직계 존비속/형제자매, 직계 비속의 배우자(며느리/사위)
      •     ※ 개인 및 개인사업자 외 고객유형이 법인사업자 등인 경우 인터넷과 동일한 명의의 서비스만 결합 가능
      • - '베이스 인터넷' 및 해당 회선에 연결된 IPTV 외 인터넷/IPTV 추가 결합은 신규 가입 시점부터 익월 말까지 가능하며 인터넷/TV 기존 가입 고객인 경우 약정이 만료된 이후부터 가능함
      • · 인터넷/TV는 최대 5회선, 모바일은 최대 10회선, 집전화/인터넷전화는 최대 1회선까지 결합 가능함
      •   ※ 개인 및 개인 사업자 외 고객유형이 법인사업자 등인 경우 인터넷/TV는 최대 1회선, 모바일은 최대 7회선까지 결합 가능하며, 모바일 할인 방식 중 '정액 결합'은 선택 불가
      •   ※ TV의 경우 해당 TV와 연결된 인터넷 회선과 결합 가능하며, 인터넷 1회선당 최대 1회선의 TV까지 결합 가능함
      • - 인터넷 및 모바일 각각 1회선 이상 결합해야 '따로 살아도 가족결합' 가입 가능
      •   · 인터넷 : 프리미엄급 인터넷, 에센스/베이직 인터넷, 인터넷슬림플러스, 인터넷 슬림, 올레, 라이트. 스페셜, 올라잇 이용고객
      •     ※ 프리미엄급 인터넷 : 인터넷 슈퍼프리미엄, 인터넷 프리미엄플러스, 인터넷 프리미엄
      •     ※ 에센스/베이직 인터넷 : 인터넷 에센스, 인터넷 베이직
      •   · 모바일 : 월정액을 납부하는 일반적인 요금제 이용 고객
      •     ※ 데이터 전용, M2M(Machine to Machine, 기기 간 연결)등의 요금제 제외

      • · 필요서류 : 신분증 및 가족관계 증빙서류(주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 택 1)

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